Samen met Staf en Begeleid Wonen Tienen hebben we een verouderde applicatie omgebouwd naar een moderne, intuïtieve web app. Het doel was om de begeleiders te helpen bij de efficiënte ondersteuning van hun thuiswonende klanten met een beperking. Daarnaast biedt de applicatie budget monitoring op cliënt- en organisatieniveau.
We leverden:
- Een Service Blueprint met een roadmap en make or buy advies per feature.
- Een klantregistratiesysteem waarin twee organisaties het traject van hun klanten zelfstandig, veilig en op een gebruiksvriendelijke manier kunnen registreren - zowel kwalitatief als administratief.
- Een dashboard voor opvolging en rapportering.